平台乱扣费且拒绝退款怎么处理？

平台乱扣费且拒绝退款，您有权要求退还。依据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，平台乱扣费侵犯了您的权益。若不及时处理，可能导致您的财产损失扩大，且影响消费体验与信任度。
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处理平台乱扣费拒绝退款，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与平台协商，无果后考虑调解或投诉，仍无法解决则选择仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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平台乱扣费拒退，应对如下：1.协商：直接与平台沟通，要求解释扣费原因并退款。2.调解：若协商无果，向消费者协会申请调解，寻求第三方帮助。3.投诉：向相关行政部门投诉平台违规行为，要求介入处理。4.仲裁诉讼：如上述方式均无效，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。