购买商品未收货怎么赔偿

太仓律师 2025-04-15
购买商品未收货可要求赔偿。依据《民法典》,商家原因导致的履行不能属欺诈,消费者有权要求赔偿;若不可归责于商家,则商家需返还价款。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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购买商品未收货,常见处理方式是要求商家赔偿或退款。若商家存在欺诈行为,应选择要求赔偿;若商家无过错,则可选择退款。选择时需根据具体情况判断商家责任。
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未收货可要求赔偿或退款。操作如下:1. 联系商家,了解未收货原因;2. 若商家存在欺诈,依据《民法典》要求赔偿;3. 若商家无过错,协商退款事宜;4. 如协商无果,可向消费者协会投诉或提起诉讼。

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