如何处理宠物店买猫后店家拒绝退款的情况?
太仓律师
2025-04-19
可协商或投诉处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,店家拒绝退款违反消保规则,可能导致消费者经济损失和信任度下降。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可协商或投诉。具体操作:1.与店家协商,要求退款,可找经理沟通;2.协商无果,拨打12315投诉,说明情况并提供证据;3.或到工商部门投诉,提交消费凭证和店家拒绝退款的证据。
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