物业是否需要承担责任？

法律分析：二楼反水,物业有责任和义务进行赔偿。当然如果小区物业推卸责任的话,可向有关部门进行投诉或让业主委员会出面协调,在必要的情况下,还可以重新选聘新的物业公司。此外,如果经济损失较大,可直接到法院进行起诉。
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业主权益受损，可要求物业和开发商承担相关的责任，具体问题具体分析，涉及利益较大最好委托律师介入协助。
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业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。