投诉商家拒绝退款怎么办

商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，商家拒绝则构成侵权。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损，影响消费信心。
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商家拒退款，应这样处理：1. 协商：直接与商家沟通，表达退款意愿。2. 调解：找消费者协会或调解组织介入。3. 投诉：向工商等行政部门反映问题。4. 仲裁：有仲裁协议则提请仲裁机构。5. 诉讼：协商等无果，向法院起诉维权。
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投诉商家拒绝退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。